基于人工智能的聊天机器人正式应用于咨询与信息服务

社会
munkhtuul_cn@montsame.gov.mn
2025-10-03 11:25:27

    蒙通社乌兰巴托10月3日电,蒙古国移民局正在加快数字化转型,分阶段将符合行业特点的创新和新技术引入到工作中。

    基于人工智能的聊天机器人已接入电子服务综合系统(isf.mn)、该机构官方网站(immigration.gov.mn)以及社交媒体页面。该聊天机器人可通过人工智能处理与蒙古国签证、许可、违规处理、公民身份等相关的所有服务信息,并以蒙古语、英语、汉语、韩语和俄语五种语言,全天24小时为用户提供快捷的咨询与信息服务。

    之前,公众若需获取咨询,必须亲自到场或通过电话联系;而现在,无论时间和地点,人们只需通过电脑或手机即可访问人工智能聊天机器人,获得咨询和信息服务。

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