Представлен первый в Монголии голосовой помощник "Эгунэ"
Общество
Улаанбаатар /МОНЦАМЭ/
Используя решения информационных технологий в каждом секторе столицы, столичные
государственные учреждения будут сотрудничать с более чем 70 национальными
предприятиями информационных технологий для создания "Умного города",
в котором горожанам будет комфортно работать и жить.
В этом контексте мэр
столицы Д.Сумъяабазар представил членам парламента и правительства,
представителям городского совета и жителям проекты, которые реализуются в
рамках цели "Умный город". Мэр подчеркнул, что этот проект имеет
много преимуществ, таких как снижение коррупции и бюрократии, повышение
прозрачности государственных услуг, экономия времени и денег граждан.
Проект "Умный
город" разделен на три подгруппы: Электронное правительство, Интеллектуальная
транспортная система, Безопасный город.
Представляем проекты,
которые были реализованы в прошлом в рамках цели "Умный город". Некоторые
из них реализуются в сотрудничестве с более чем 70 национальными
ИТ-предприятиями и монгольскими инженерами:
UB ERP СИСТЕМ
В настоящее время
более 30 000 государственных служащих из 1 322 организаций всех уровней столицы
имеют единую платформу для оперативного обмена официальными документами вне
зависимости от пространства и времени, а бумажные операции переведены в
электронный формат. Благодаря устранению затрат времени, бумаги и почтовых
расходов, необходимых для отправки одного официального документа, было
сэкономлено 2 565 275 бумаг за счет цифрового обмена 2 415 231 официальным
документом.
Также осуществляется
прием заявлений и жалоб, которые вносятся в единую систему и передаются ответственным
должностным лицам.
E-SERVICE - E-MONGOLIA
В 2018 году была официально запущена цифровая платформа «E-Mongolia» или «Электронная
Монголия». Система, которая объединяет государственные услуги для обеспечения
легкого и бесперебойного круглосуточного доступа, теперь позволяет гражданам
получить государственную услугу через мобильное приложение (iOS и Android) и
веб-сайт.
На сегодняшний день в
системе «E-Mongolia» внедрено 764 государственных услуг, оказано более 10 млн
электронных услуг гражданам и сэкономлено около 167 миллиардов тугриков.
ОНЛАЙН БИЗНЕС-ЦЕНТР
42 организации
столицы оказывают гражданам и предприятиям 589 видов услуг. Из них 225 предоставляют
услуги по выдаче согласия и разрешения. При их получении
нужно было предоставить множество документов. Из-за этого граждане сталкивались
с недостатком информации и длинными очередями.
Эти услуги
получали в течение 7-30 рабочих дней, что приводило к недовольству граждан,
предприятий и организаций получением государственных услуг. Также вызывало
коррупцию и бюрократизм. Чтобы решить эту проблему, в январе 2022 года был
создан “Онлайн Бизнес-центр”, который отвечает потребностям предпринимателей и
предоставляет государственные услуги без бюрократии. Таким образом, 83 вида услуги по выдаче согласия и разрешения, были оцифрованы, что позволило гражданам
и предприятиям получать услуги в течение пяти минут. В будущем 30 услуг администрации
столицы и 70 услуг, связанных со строительной деятельностью, будут оцифрованы.
E-SCHOOL
В 285
государственных и частных общеобразовательных школах Улаанбаатара обучается 712
тысяч учащихся, работают 35 тысяч учителей. Чтобы обеспечить равное участие
этих заинтересованных сторон, повысить прозрачность, решить проблемы и
облегчить механические задачи учителей и школ, создана образовательная
платформа “E-School”.
На сегодняшний день интегрированная образовательная платформа готова к внедрению в 40 общеобразовательных школах шести районов Улаанбаатара.
Во время презентации проекта "Умный город" был представлен первый в Монголии виртуальный голосовой помощник "Эгунэ" /Egune/.
В настоящее время "Эгунэ" распознаёт естественную речь, имитирует живой диалог, предоставляет информацию о пробках и погоде на улице, а также государственных услугах. Также благодаря запрограммированным навыкам может рассказывать анекдоты, включать свет, менять цвет света и показывать качество воздуха в любом районе.